退除役官兵職業訓練 輔導會職訓中心扛重任
文／鍾祖豪
（部分照片攝於戴口罩規定加嚴前）
位於桃園市桃園區的輔導會職業訓練中心，占地廣闊，分為三個校區。走進第一校區，碧綠草坪上有一道水泥牆，上書「精進榮民職技訓練，輔導榮民就業創業」十六個大字，清楚標示了職訓中心的宗旨。中心擁有寬敞的教學環境，完善的休閒場所與設施，還附設學員宿舍、餐廳、停車場等，讓學員能「住得安心、學得開心」。
訪視職訓中心 主委殷殷叮嚀
今年一月，主委前往職訓中心視導，在秦文臺主任引導下，訪視了數位創意行銷班、影音媒體設計班、汽車修護班、消防安全設備管理班及飛機維護工程班，由訓練師介紹班隊狀況及教學設備，主委叮嚀要用心教學，讓受訓學員能順利進入職場，發揮所學。秦主任特別感謝主委的關心及會內長官的支持，讓中心的教學與生活設備獲得改善，專業技能訓練的品質也得到提升。
秦文臺主任表示，輔導會近年挹注許多預算，為職訓中心提升多項教學設備，但讓他更自豪的是堅強的師資陣容。秦主任表示，目前訓練中心共有十位專職訓練師，都在業界或教學崗位上歷練過，有好幾位還是博士，另外從業界聘用多位兼任講師，具有實務經驗。
職訓中心的班隊逐年增加，教務組組長陳美璐指出，一一○年度開了九十七班，一一一年度開辦精密機械、機械修護、能源服務、餐飲服務、資訊服務、物業管理、創意設計等七大職群，共一○○個班次課程。許多屆退或剛退下來的第二類官兵，可能有經濟上的壓力，急於就業，陳美璐建議，其實可以利用退伍前或剛退伍的時間，進入職訓中心學得一技之長，有助於找到更有發展前景的工作，自長遠來看是比較有利的。
飛機維修班 培養業界人才
機械修護職群下的「飛機維護工程班」是中心各班隊中的亮點，在全國各職訓中心裡，只有輔導會的職訓中心開設飛機維修課程。空軍出身的大鵬主委，對這項課程非常支持。「飛修班」訓練師沈宗誠是空軍官校七十六年班畢業，在空軍服役十年，擔任過飛機修護分隊少校分隊長。沈宗誠指出，臺灣除了自有航空產業，也承攬國外的飛機維修工作，需要大量人才，就業市場其實很穩定，國外的人才需求也很大。「一一○年受疫情影響，我們只招生八位學員，七位進入漢翔。他們能順利就業，就是訓練中心最大的安慰，也是我最高興的事。」
輔導組組長蘇凌霄表示，這個班人才濟濟，除了有學員進入漢翔，也有進入中華航空所屬的「臺灣飛機維護公司」，要考進去都非常不簡單。
一○九年十二月結訓的王吉欣，是沈宗誠指導出來的學員，結訓時還領到成績優異獎，目前已在「臺灣飛機維修公司」任職。
王吉欣是空軍航空技術學院常備士官八十九年班一一九期畢業，退伍前的職務，是新竹空軍基地第二修護補給大隊飛機修護分隊總班長。因為嚮往民航機維修工作，在服役二十年後，以一等士官長退伍，進入輔導會職訓中心「航空器維護訓練班」，並在結訓後通過「臺灣飛機維修公司」筆試與口試，一一○年二月報到，擔任航機維護工程師一職。工作的磨合過程需要付出心血及努力，王吉欣也曾有過徬徨不安，「感謝主，指引了我的方向；也謝謝沈宗誠老師給予我的鼓勵：『平順安全，慢慢來。』」王吉欣熱愛這份民航機維修工作，會不忘初衷，堅持下去。
女性訓練師 教學有成就感
在中心的訓練師裡，精密機械職群的李玉華老師，是少見的女性訓練師。李玉華表示，精密機械這個行業，以往女性是少數，但隨著職場環境改變，比較費力的工作多由機器人操作，女性在創意和設計方面都有發揮空間，這幾年業界女性專才已慢慢增加，班隊裡面也有女性學員。李玉華曾任職中興工程顧問公司，參與了臺北捷運工程的設計，也在科技大學授課。
李玉華在中心進入第十年了，她指導學員專業知識技能，有的學員還沒結訓就有公司網羅，包括瑞健集團、中興電工、台中精機、伍智金屬、上銀科技、六俊電機、宜聖科技等，從事CAD/CAM相關技術，甚至一進公司就擔任相關部門主管，或至學校從事教職工作，李玉華說：「那種感覺就是：『哇！好棒喔！』我的學員這麼優秀，這真是做老師的最大成就感。」
先進設備技術 與業界接軌
創意設計職群訓練師郭卋賢，教的是「影音媒體設計班」，課程從前期的拍攝規劃、攝影器材使用，到後期的後製配樂，甚至3D動畫及特效。教室裡有一座虛擬攝影棚，可以讓學員練習新聞報導、直播或拍攝商品廣告等。影音班也教空拍機攝影，教室裡就有四架空拍機。中心還在假日開設了「無人機操作班」，輔導學員考取無人機操作證。
屆退官兵許鳳娟，是創意設計職群「數位網路創意行銷班」學員，她原本是陸軍司令部計畫處中校。在課堂上，許鳳娟學到了網頁設計、平面設計、網路行銷，最後還參加全國技術士檢定，考取網頁設計丙級的證照。許鳳娟在這個課程中，既學到手作技巧，也學到網頁設計與網路行銷，拿到相關證照，感覺獲益良多。「我寫過一句話：『讓喜歡的事成為生活。』我喜歡手作，未來這些如果成為生活或工作的一部分，就是最開心的事。」
國立高雄科技大學機械工程博士林英凱，是能源服務職群的訓練師，曾代表國家到瑞士參加國際技能競賽，在配管項目拿到優勝。他表示，生活處處離不開管路，過去職訓機構比較著重家用管線部分，也就是水電班，只有輔導會的職訓中心開了「公用管線班」，就業率一直都很不錯。輔導會「欣」字號的天然氣公司、中華電信、自來水公司，甚至消防隊、醫院，處處都需要專業的管線人才。「一開始我們只是想讓學員學到基本技術，投入職場，但在一○三年高雄氣爆事件之後，公用管線班才被業界重視，學員還沒結訓已被預定光了。」
學員素質佳 業界競相網羅
秦主任對中心的幾位訓練師都非常滿意，對培訓出來的學員也很有信心，「業界都搶著要」。職訓中心近三年訓後平均就業率達八三％以上，證照合格率九八％以上，成績亮眼。
秦主任回憶：「主委告訴我，國家推動募兵制，把年輕人招來了，青春歲月都在軍中，他退伍後，你要照顧他，他才願意來當軍人。」統括而言，主任委員對中心的期許就是四個字：「退後能安。」
秦主任強調，秉持主委的指導，今後中心將賡續鏈結政府產業發展政策、社會各行各業用人與退除役官兵就業需要，陸續精進課程多元化、師資專業化、訓練優質化，達成「為用而訓、訓用合一」，期使退除役官兵順利轉銜職場，安居樂業。
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